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La nueva web de relación con inversores y accionistas incluye información sobre sostenibilidad
BBVA ha renovado su web de accionistas e inversores con más información, nuevos servicios y un innovador diseño. En línea con el compromiso de desarrollar su actividad bajo los más estrictos principios de integridad, prudencia y transparencia, se incorpora un apartado de información de sostenibilidad.
BBVA participa en el European Parliamentary Financial Services Forum
Antoni Ballabriga, director de RC del Grupo, interviene en la jornada sobre mercados hipotecarios
¿Qué es banca para todos?
En BBVA trabajamos por un futuro mejor para las personas. Esta es nuestra visión. Nuestra aproximación a la sostenibilidad se basa generar propuestas de valor para las personas mediante lo que mejor sabemos hacer como entidad financiera: prestar servicios financieros.
Orientación al cliente
Calidad, satisfacción y atención En el 2009 hemos seguido trabajando en nuestro compromiso de calidad con los clientes. La construcción de relaciones satisfactorias exige abordar de forma planificada el diseño y la ejecución de la gestión de la insatisfacción, ya sea esta… Continuar leyendo Orientación al cliente »
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