El objetivo de la política de RC de BBVA sigue siendo definir e  impulsar los comportamientos que permitan generar valor para todos los grupos de interés (valor social) y para BBVA (valor reputacional y valor económico directo). Para ello, es fundamental que estos compromisos y comportamientos sean la expresión de la visión «trabajamos por un futuro mejor para las personas» y de los principios de BBVA, que responden de la mejor manera posible a las expectativas de los grupos de interés y que, al mismo tiempo, refuerzan la estrategia de negocio de la empresa.

Se trata por tanto de integrar de una manera creciente y transversal, en todas las áreas de negocio y apoyo del Grupo, la gestión estratégica de las variables ambientales, sociales, éticas y de gobierno, conocidas bajo el acrónimo inglés ESG, con el objetivo de reducir los riesgos extrafinancieros y aumentar las oportunidades de negocio e innovación social, trabajando en los asuntos más relevantes para la sociedad y, en última instancia, colaborar en la solución de las demandas sociales desde un creciente diálogo e involucración con los grupos de interés o stakeholders.

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