Otras iniciativas
Iniciativas en Estados Unidos
En BBVA Compass siguiendo el compromiso del Grupo de acercar a las comunidades más favorecidas los productos y servicios financieros en el 2009 se ha lanzado la iniciativa «Bank on», basada en la creación de productos bancarios low cost.
“Bank On” representa un esfuerzo de colaboración para la integración financiera de la población no bancarizada. Por medio del acceso a productos y servicios bancarios básicos y de bajo coste, este programa mejora la salud y la sostenibilidad de los sectores más vulnerables de nuestra comunidad.
Los objetivos de este programa incluyen:
- Incrementar la oferta de productos para segmentos sociales no bancarizados de escasos recursos
- Concienciar a clientes no bancarizados sobre los beneficios de disponer de una cuenta bancaria y fomenter así su apertura
- Facilitar el acceso a la educación financiera a la población de renta baja
- Sensibilizar sobre las desventajas de la no bancarización así como sobre sus posibles soluciones
En el 2009, BBVA Compass ha mantenido una activa colaboración con el Banco de California y el Banco de Houston. . Gracias a esta iniciativa se han abierto 2233 cuentas corrientes y sesenta empleados han sido formados. Para el 2010, hemos previsto colaborar con cuatro ciudades más de Estados Unidos y alcanzar así un total de 17 ciudades participantes en el programa.
BTS y banca para inmigrantes
El servicio de transferencias electrónicas de México, BTS, ha seguido creciendo a lo largo del 2009. Con un total de 16.020.284 transacciones por valor de más de 4.595 millones de euros, aumentamos del 38,3 % de la cuota de mercado de transferencias electrónicas pagadas en México en 2008 al 40,4 % en el 2009.
Por otro lado, BBVA viene prestando servicio al segmento inmigrantes desde el inicio del fenómeno de la inmigración en España. Este colectivo se sitúa hoy en el 11 % del total de la población en España de los que 700.000 son clientes de BBVA. Desde el 2005 nos hemos ido adaptando a sus necesidades básicas ofreciendo además de todo su catalogo de productos generales, servicios financieros especializados para inmigrantes. Con una cuota de mercado cercana al 17 %, los inmigrantes tienen domiciliados los ingresos en un 30 %, los recibos en un 38 % y las tarjetas en un 37 %. Además más del 70 % de los envíos de nuestros clientes se hacen por cajero automático, Internet o canal telefónico. Hemos ampliado nuestra red de países de destino. Además de los países latinoamericanos, Marruecos y Rumania, ahora enviamos dinero también a Brasil, China y Rusia. La totalidad de la red de BBVA esta al servicio también del colectivo inmigrante con productos y servicios adaptados para su día a día.
